Optimiser le processus de gestion de la relation commerciale avec Teamleader CRM

Ref : WEB-WP

Objectif pédagogique :
Optimiser le processus de gestion de la relation commerciale avec outil CRM

Durée : 7 h sur 1 jour

Pré-requis :
Etre client de Teamleader CRM

Principes généraux d’un CRM et de Teamleader en particulier
- Objectifs et cas d’utilisation
- Illustrations sur cas concrets
- Apports et leviers d’amélioration
Découverte de l’interface utilisateur
- tableau de bord, agendas, tâches et liens avec autres outils
- opportunités commerciales
- suivi des propositions commerciales
Modélisation du processus commercial avec Teamleader
- opportunités commerciales, suivi, et génération de propositions commerciales
- contacts et sociétés
- historique et centralisation des informations clients
Principes de la gestion commerciale collaborative
- au bureau
- en déplacement